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立足岗位作贡献 服务群众暖民心

发布时间:2019-06-14 15:37:46






    在龙凤区法院有这样一位干警,他叫滕喜军,同志们和当事人都亲切的称呼他为“小滕”。他始终坚持以让人民群众在每一起司法案件中都感受到公平正义为工作准则,在工作岗位上,恪尽职守、热情服务、积极进取、辛勤工作,连续多年获得龙凤区法院“优秀干警”等荣誉称号。

    滕喜军始终以饱满的热情对待自己的工作,勤奋钻研业务知识,踏实完成本职工作,努力拓展专业维度,在点滴进步中磨练意志、锤炼品性。在日常工作中,他注重积累与总结,虚心向前辈请教,努力提升自己在诉讼服务方面的水平与效率,努力让人民群众在诉讼服务的第一道门口感受到公平正义。自从事立案工作以来,共立案10000余件,接待20000余人次,收转卷宗10000余册。

    2019年3月20日,一老人来到立案庭进行一起诉讼,滕喜军对诉讼材料进行审查后,决定对该案进行立案。但是当和老人说今天要缴纳诉讼费后,老人遇到了困难。老人来时未想到能够这么顺利立案并且当时就能缴纳诉讼费,未携带足够的钱款。了解到老人家住大庆市大同区,考虑到往返一趟不容易,如果今天交不上,老人将再往返一次。这不仅增加老人的诉讼成本,来回的往返,对老人的身体也是一种负担。滕喜军主动说:“大爷,您别着急!我帮您把诉讼费先垫上,等您来开庭时再给我就行,这样您就不用再跑一趟了。”老人十分的感动,连声道谢。老人对于这位素不相识的年轻法官能够如此的帮助自己心怀感激。回家后,找人写了一封感谢信,以表示对滕喜军以及龙凤法院的感谢。

    “我是一个普通的干警,为当事人着想是我的职责,能不能成功做好群众的工作是一回事,但必须要试着去做、努力去做,让它成为工作的常态”这是滕喜军一直坚持的工作准则。2018年5月,陈某从密山市驱车来到龙凤区法院起诉付某讨要4万余元欠款。滕喜军接待了陈某,通过陈某提供的起诉材料了解到本案为合伙协议纠纷,应由被告住所地人民法院管辖。但陈某所提供的材料无法证实付某的经常居住地为大庆市龙凤区,因此无法确定该案由龙凤区法院管辖。滕喜军在得知陈某从密山市远道而来后,考虑到陈某短时间内无法收集到相关证据材料,且其居住地距离法院较远,并且通过电话可以联系到付某。为减轻原告的诉讼负担,滕喜军随即决定通过电话核实被告付某的居住情况。在了解到付某的经常居住地确实在大庆市龙凤区后,他向付某释法说理,试图促成双方和解。结果双方未达成和解,滕喜军当即对此案进行立案。立案后陈某感动地握着滕喜军的手,连连说“你们真是人民的好法官,事事为当事人着想”。并于第二天送来一面锦旗,表示对滕喜军的感谢。

    “倾听是一门学问,只有让当事人诉尽心中的苦恼,发泄掉心头的怨恨,接下来才能有一个良好的氛围做工作。”这是滕喜军常说的一句话,他是这样说的,也是这样做的。一位中年妇女急匆匆地走进立案大厅,才刚走到咨询窗口,就对着工作人员喋喋不休地讲述起来。滕喜军感受到这位妇女的情绪很激动,于是面带微笑,询问并耐心地倾听她的叙述。过了好一会儿,滕喜军才从她语无伦次的讲述中,明白了她来访的本意。原来,她是一名“外嫁女”,同时也是村里集体经济组织的成员,村里最近在征地,但她却没有拿到分红款,去村委会问又没有人给予她肯定的回答,思来想去,觉得不能这样下去,于是来到法院咨询。滕喜军在耐心倾听完中年妇女的讲述后,将这个法律问题反反复复地从多个角度向其讲述多遍,并说明了“外嫁女”获得分红的相关条件,指引其先向镇政府提出申请,让镇政府作出处理。这位妇女终于明白了下一步该怎么办、该准备什么材料。疑惑消失了,中年妇女迈着轻快的步伐离开了法院。

    每一起矛盾纠纷的受理,都是从立案窗口开始的,每一名当事人的首次接待,也是从立案窗口开始的。滕喜军同志作为立案庭的一名普通干警,时刻以“群众的事就是自己的事”的宗旨对待工作,态度热情、话语礼貌,热心解答、细致周到,严谨认真、公平公正,他用最接地气的工作方式切实让老百姓感受到“立案不求人”的温暖。2018年4月,一当事人来到滕喜军这里进行一起普通的执行异议立案,滕喜军通过与当事人交谈中了解到该起案件可能会涉及300余人的执行异议案件,而且当事人均在安达市。滕喜军考虑到300余人在得知可以进行立案后会发生集中来到我院进行立案的情况,使法院的立案压力骤增,并且也不方便其他当事人进行立案。滕喜军立即向相关领导请示启动上门立案服务。得到准许后,滕喜军及时与当地社区取得联系,通过社区通知相关当事人提前准备好所需要的材料,滕喜军陪同立案庭庭长先后三次前往安达市进行上门立案,使300余人的案件及时立案。得到了当事人的一直好评,并通过社区送来了感谢信。

 
 

 

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