11月8日，冬天的第一场大雪如约而至, 整整持续3天,风越来越大，雪越积越厚,大雪为整座城市按下了“慢放键”,但为诉讼群众提供优质司法服务的脚步,却不停歇……

    “人工”开路

    11月9日，正值暴雪的高峰期，凛冽的寒风，鹅毛般的大雪肆虐的飞舞，龙凤区法院大门也被暴雪紧紧“封锁”，院里的积雪深度高达25厘米，为方便当事人来院诉讼，确保服务不延误，一大早，院领导就组织部分干警展开清雪工作，用实际行动除雪破冰开出“便民路”。

    诉服“不打烊”

    民事审判庭法官刘丽萍按原计划审理了一起财产损害赔偿纠纷案件，原告李某和被告刘某系同一单元上下楼邻居，因冬天来临小区供暖，被告家中暖气漏水，致使原告家中卧室内的床、墙壁、顶棚等多处损坏，墙面墙纸也大面积变色。后来，原告多次要求被告赔偿3000元财产损失，被告刘某以各种理由推脱，拒绝赔偿，故原告诉至法院维权。

    暖心调解

    法官刘丽萍考虑到双方是邻居关系，不能因为这点小事伤了和气，原、被告更是冒着大雪前来开庭非常不容易，第一时间便想通过调解来彻底化解双方的矛盾。

    于是，法官刘丽萍立即梳理证据，了解原告家中房屋受损情况，从法理、邻里关系等方面认真疏导双方当事人，经过多次耐心细致地沟通协调，原告同意降低赔偿数额，被告决定当场一次性赔偿原告损失1700元，履行交付手续后，原告立即提交了撤诉申请，双方握手言和。

    俗语说：“远亲不如近邻”，此次调解使原被告之间的纠纷得到化解，解开了双方之间的心结，促进了邻里之间的和谐，取得了良好的法律效果以及社会效果。