龙凤区法院 推进“四室”运行 矛盾纠纷“一站式”化解

    近年来，龙凤区法院始终坚持“源头预防、非诉挺前、多元化解”的工作理念，突出诉源治理工作重点，加强诉源治理阵地、机制、能力建设，抓牢源头性疏导、实质性化解、综合性治理工作的发力点，使矛盾纠纷防范在未然、调处在诉前、化解在基层，诉源治理工作成效不断凸显。

    发挥调解工作室的平台作用，推动形成多方参与、紧密衔接、高效有序的调解机制。树立和谐解决纠纷理念，将调解工作贯穿于案件的始终。建立老法官工作室、诉前调解室、法律咨询室、心理疏导室，为来诉群众提供诉前指引、前置调解、心理抚慰、法律咨询等一站式前端化解服务，为人民群众诉前调解提供更多选择。

    横穿“链接线”，逐步制定完善矛盾纠纷调解“一院四室”建设工作方案，创新发展“一院四室”联调机制，推动以人民调解为基础、多调衔接、多调融合的大调解格局体系建设；健全“诉调对接”机制，以“一院四室”为抓手搭建人民调解工作对接平台，实现一个平台受理诉求、一套流程调解到底，人民调解主动对接参与矛盾纠纷化解。

    纵接“组织链”，整合“一院四室”力量和资源，按照“制度健全、设施齐备、人员配套”的要求，打破了“独角戏”的局面，实现了多种调解力量“大合唱”的转变，及时将矛盾纠纷排查，确保第一时间了解掌握、第一时间制定化解方案，确实发挥阵地建设作用，全力打造调解新格局。

    织密“组织网”，龙凤区法院将持续探索实践“一站式”矛盾纠纷多元化解工作中心工作模式，进一步提高政治站位、履行法定职责、统筹整合资源、强化衔接联动，实现“一窗口”流入、“全流程”服务、“全方位”解决、“全周期”问效，推动“事要解决、案结事了”，真正实现平台共建，多元共治的治理格局。